Hesap
Hesap & Hesap Silme
Hesap silme talebinizi nasıl ileteceğiniz ve sürecin mevcut kapsamı.
Hesap Yönetimi
Profil ve hesap ayarlarınızı uygulamadaki Ayarlar bölümünden yönetebilirsiniz.
Hesap Silme Talebi
Silme talebinizi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden privacy@mindcro.com adresine iletin. Hesabınıza erişemiyorsanız da aynı adrese yazabilirsiniz. Talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi ve kapsamını doğrularız.
Uygulamadaki otomatik silme talebi her desteklenen istemcide henüz kullanılamıyor. E-posta yoluyla kendi hesabınızın veya workspace'inizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Mevcut Süreç
- Onaylanan otomatik talepte uygulama erişimi askıya alınır; oturumlar ve uygulamada saklanan entegrasyon ve bildirim jetonları kaldırılır.
- Talep, birincil veri imhası başlamadan önce 30 günlük geri alma süresinde iptal edilebilir. Kaldırılmış entegrasyon ve bildirim jetonlarını yeniden bağlamanız gerekir.
- Tek kullanıcıya ait birincil verilerin imhası bu sürenin sonunda denenir. Workspace verilerinin tümünün imhası henüz tamamlanmış bir otomatik süreç değildir.
- Yedeklerin silinmesi için tarih kaydedilir; gerçek yedek imhası doğrulanmadan tamamlandı durumu verilmez.
- Abonelik iptali kontrol düzleminde ayrıca işlenmelidir. Aktif aboneliğiniz varsa bunu talebinizde belirtin.
- Yasal saklama veya hukuki tedbir kapsamındaki kayıtlar ayrı değerlendirilir.
Başvurunuzun durumunu ve veri kategorilerini öğrenmek için privacy@mindcro.com adresine yazın.