MindCro
Hesap

Hesap & Hesap Silme

Hesap silme talebinizi nasıl ileteceğiniz ve sürecin mevcut kapsamı.

Hesap Yönetimi

Profil ve hesap ayarlarınızı uygulamadaki Ayarlar bölümünden yönetebilirsiniz.

Hesap Silme Talebi

Silme talebinizi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden privacy@mindcro.com adresine iletin. Hesabınıza erişemiyorsanız da aynı adrese yazabilirsiniz. Talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi ve kapsamını doğrularız.

Uygulamadaki otomatik silme talebi her desteklenen istemcide henüz kullanılamıyor. E-posta yoluyla kendi hesabınızın veya workspace'inizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Mevcut Süreç

  • Onaylanan otomatik talepte uygulama erişimi askıya alınır; oturumlar ve uygulamada saklanan entegrasyon ve bildirim jetonları kaldırılır.
  • Talep, birincil veri imhası başlamadan önce 30 günlük geri alma süresinde iptal edilebilir. Kaldırılmış entegrasyon ve bildirim jetonlarını yeniden bağlamanız gerekir.
  • Tek kullanıcıya ait birincil verilerin imhası bu sürenin sonunda denenir. Workspace verilerinin tümünün imhası henüz tamamlanmış bir otomatik süreç değildir.
  • Yedeklerin silinmesi için tarih kaydedilir; gerçek yedek imhası doğrulanmadan tamamlandı durumu verilmez.
  • Abonelik iptali kontrol düzleminde ayrıca işlenmelidir. Aktif aboneliğiniz varsa bunu talebinizde belirtin.
  • Yasal saklama veya hukuki tedbir kapsamındaki kayıtlar ayrı değerlendirilir.

Başvurunuzun durumunu ve veri kategorilerini öğrenmek için privacy@mindcro.com adresine yazın.