Servis ekibiniz nerede, hangi iş gecikiyor; bir bakışta görün.
Arıza kaydı açılır, en yakın teknisyen gönderilir, servis formu sahada doldurulur. Süresi dolmak üzere olan işler için uyarıyı MindCro verir.
Bu Çözümde
- Servis Kayıtları
- Teknisyenler
- Cihaz Filosu
- SLA Takibi
- Teklifler
- Servis Formları
Hepsi sizin işinize göre değişir: alan ekleyin, durumları yeniden adlandırın ya da yeni bir ekran isteyin.
Çalışan Uygulama · Örnek Verilerle
Telefonda deneyin.
Bir servis müdürünün telefonu. Süresi dolmak üzere olan işleri görüyor, arızaya en yakın teknisyeni gönderiyor ve sahadan gelen servis formuyla işi kapatıyor.
Önerilere Dokunun
Neler değişir?
-
SLA Kaçmaz
Süresi yaklaşan işler öne çıkar, sorumlusuna bildirim gider.
-
En Yakın Teknisyen Gider
Arızanın konumuna göre uygun teknisyen önerilir, iş tek dokunuşla atanır.
-
Kâğıt Form Kalmaz
Teknisyen formu telefonda doldurur, fotoğraf ve imza ekler; iş kapanır.
Bizimle görüşün.
15 dakikada işinizi dinleyelim, MindCro’yu birlikte kuralım.
Talebiniz Alındı
Demo talebinizi aldık. Ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Teşekkür ederiz!